八分之一信息技术有限公司 -- 公司概况

八分之一信息技术有限公司专注于向高成长型、富于创新精神的各行业客户提供商业流程管理咨询及解决方案，以帮助客户提高运营效率、降低成本、提高客户满意度、提升综合竞争力。八分之一的业务领域覆盖客户关系管理 (On-demand CRM) 、业务流程管理 (Web-based BPM) 、项目管理 (Web-based Project Management) 、 IT 服务管理 (IT Service Management)、生产力和内部协作 (Productivity & Collaboration) 、以及 B2B 网站建设和运营管理等方面。公司总部位于北京，上海设有分公司。

八分之一公司的核心成员均在不同规模、行业、和所有权性质的企业从事过 15 年以上的高级管理工作，包括技术开发、市场、销售、电子商务、 IT 、客服、财务、质量等企业运营的主要领域，积累了丰富的管理经验。因此，在向客户提供商业咨询的过程中，我们能真正从客户的角度出发分析需求并创造性提出解决方案，协助客户实施直至取得商业绩效。

在咨询服务的过程中，我们不仅提供理念和方法论，也向客户提供先进的管理工具。八分之一早在 2006 年初就成为世界领先的按需商业管理软件厂商 salesforce.com 的中国合作伙伴，在基于 SaaS（软件即服务）模式的按需 CRM 软件服务领域开展理念宣传和市场耕耘，并取得显著成效。依靠我们高水平的营销专家和经验丰富的咨询服务团队，八分之一可以针对客户的各种需求提供全面的售前及售后咨询、培训、软件定制，以及数据整合服务。因此八分之一公司是中国 SaaS 领域的先锋之一。

在 IT 服务管理领域，我们坚持 IT 服务要与业务相融合并创造最大投资回报率。我们和全球著名的 IT 综合管理软件开发商 AdventNet 合作，致力于向国内各行业、各种规模的客户提供高质量、高延展性、性价比最优，以及最贴近企业需求的 IT 服务管理解决方案，以及更好的服务。

在团队协作领域，我们是全球在线办公和生产力协作软件领先者 zoho.com 的中国合作伙伴。在项目管理、商业流程管理和软件缺陷管理等领域，我们也有很好的解决方案可以为客户创造价值。

另外，在商业 B2B 领域，八分之一的高级咨询顾问有着 10 年以上世界领先厂商的从业经验，正在为国内客户提供创新的垂直行业 B2B 网站建设和运营管理咨询。

八分之一公司的客户来自各个行业，不同的规模，不同的地域，其中不乏高端客户，更大量的是中小企业。他们均有强烈的创新意识，愿意尝试新事物，注重持续管理改进并渴望取得更大成功。不断开发更好的产品和服务满足这些客户的需求，将是八分之一未来的努力方向。

八分之一秉承“信息技术推动管理创新”的理念，愿将世界最优秀的商业理念、工具以及我们的专业服务分享给大家，促进共赢。

为什么“八分之一”？

为什么“八分之一”，这可能是所有和本公司初次打交道的您心中要问的第一个问题，对该问题的解释有助于清晰地向您说明公司的理想和战略定位。

1932 年，海明威在他的纪实性作品《午后之死》中，第一次把文学创作比做漂浮在大洋上的冰山，他说：“冰山之所以雄伟壮观，是因为它只有八分之一在水面上” 。文字是所谓的“八分之一”，但真正触动读者心灵的决不仅是文字，更多的是思想和情感，是隐藏在文字背后的那些用来支撑“八分之一”的“八分之七” 的东西。这个文学巨匠自创的 “ 冰山 ” 理论有着相当广阔的内涵，可以恰如其分地推演到商业领域，从而诞生了本公司的名字。

“八分之一” 代表了我们倾情专注于面向商业管理领域的某一个或几个专业细分市场，虽然我们提供给客户的产品和解决方案并非企业信息化的全部，却可以为企业创造丰厚的效益和高投资回报率。长期以来，我们致力于客户成功，并在与客户共同成长的过程中不断提升自身价值。因此，我们了解企业用户需求，深谙企业互联网营销推广、客户服务及企业内部业务流程管理等方面的技术和服务理念，对互联网应用，尤其对在信息商业和企业信息化领域的互联网应用有着深刻的理解和丰富的经验。我们自信，正是这些构成了其余“八分之七” 核心价值的基础。

总之，八分之一信息技术有限公司致力于凭籍信息技术推动管理创新，通过提供高水平的商业管理咨询和企业信息化解决方案，促进企业管理理念的提升，促进管理软件由传统方式向面向网络的集成应用升级，从而体现本公司的社会价值，实现与客户共赢的目标。